HOW TO ORDER
BIRD CAFEでのご注文誠にありがとうございます。
ご注文前に必ずINFOをご確認お願い致します。。
- 注文方法
ご注文はメールで承っております。
1、商品番号・商品名・価格
2、お名前(必ずふりがなをおふり下さい)
3、郵便番号・ご住所(必ずふりがなをおふり下さい)
4、お電話番号
5、メールアドレス
6、発送方法(普通郵便、書留、書留速達、EMSの中からお選び下さい。
下にございます発送方法をもう一度ご確認下さい。)
7、質問・リクエスト・メッセージ等ございましたら
お気軽にお尋ね下さい。
こちらをお書きの上、メールでご注文をお願い致します。。
メールアドレス―hanuru13@yahoo.co.jp
(hanuru13@yahoo.co.jpの方に送信出来ない場合のみ
mitokorea@naver.com
の方へご注文メールをお送り下さい。)
- ご注文の確認
お客様からのご注文メールを頂いた後、
2日以内にご注文内容の確認、お支払い先の口座番号等を明記した
メールをお送り致します。ご注文から2日以上たっても、
確認のメールが届かない場合は、ご注文がこちらに届いていない場合もございますので
その時はお手数ですが、もう一度メールにてご連絡をお願い致します。
- 発送方法
現在韓国のソウルに住んでいる為、発送はすべて
ソウルからの国際郵便を利用しております。
日本以外の国にも発送が可能です。ただ発送方法や送料等が
国によって異なってまいりますので、日本以外の国への
詳しい発送方法については、一度メールにてお尋ね下さいませ。
お振込み確認後2日以内(土曜日、日曜日、韓国での祝日を除く)に、
ソウルから商品をお送り致します。下記にそれぞれの発送方法とそれにかかる
日数が書いてありますが、あくまでも通常発送の際にかかる日にちの目安ですので
多少のずれがあることもございます。ご了承下さいませ。
発送後、発送完了メールをお送り致します。
下の発送方法の中からご希望の発送方法をお選び下さい。
1 国際普通郵便― 200円
ソウルからの発送後、通常約1週間~2週間かかります。
普通郵便で発送した場合、商品の破損、紛失等の保証、記録が一切ございません。
商品が紛失した場合、こちらでは責任を一切負いかねますのでご了承くださいませ。
2 書留― 500円
ソウルから発送後、お届けするまでに1週間かかります。
引受けから配達までを記録し、郵便物が壊れたり届かなかったりした場合にも
実損額を賠償する制度です。書留で発送した場合、日本でお受け取りの際に、
お客様もしくはお家にいらっしゃる方のサインが必要です。
3 書留・速達― 800円
ソウルから発送後、お届けするまでに4、5日かかります。
引受けから配達までを記録し、郵便物が壊れたり届かなかったりした場合にも
実損額を賠償する制度です。書留で発送した場合、日本でお受け取りの際に、
お客様もしくはお家にいらっしゃる方のサインが必要です。
4 EMS(国際スピード郵便)
ソウルから発送後3,4日で日本までお届け出来ます。
0.5G
― 1500円
1KG ― 1600円
1KGより重くなった場合は、ご注文確認メールでお値段をお知らせ致します。
- お支払方法
日本の郵便局(ぱるる送金)でお願いしております。
お支払いはすべて前払いとさせて頂いております。
口座番号など詳細はご注文確認メールでお知らせ致します。。
確認メール到着後、1週間以内に指定の口座に
お振り込みをお願いしております。。
なお、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて
頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
1週間過ぎてもお支払いが確認出来ない場合は
こちらから一度メールにてご連絡を差し上げております。
24時間以内にお返事、もしくはお振込みが確認出来ない場合は
自動的に注文をキャンセル致しますのでご了承下さい。
何かの理由でお支払いの延長が必要な場合は
前もってメールでご連絡をお願い致します。
お客様のご都合に応じてお支払い期間の延長も可能です。
- 返品、交換
基本的に品違いや不良品以外の返品、交換は
お受けしておりません。万が一、品違い
不良品などの場合は商品到着後3日以内に
メールでご連絡をお願い致します。良品と交換出来る商品の場合は
もう一度良品をお送り致します。返品時の送料(書留を利用)は
全てこちらでお支払い致します。
良品がご用意出来ない場合は、商品代と送料を
ご返金致します。
- 特定商取引法に基づく表示
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